سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

Privacy Policy | سياسة الخصوصية | The Optimum Engine
The Optimum Engine Logo

Privacy Policy | سياسة الخصوصية

The Optimum Engine | Last Updated: [Insert Date]
ذا أوبتيمم إنجن | آخر تحديث: [أدخل التاريخ]

Privacy Policy

Applies to: theoptimumengine.com

1. Introduction

Welcome to The Optimum Engine (“Company”, “we”, “our”, or “us”). We respect your privacy and are committed to protecting the personal information you share with us through our website, forms, and communications.

This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you visit our website or interact with our services.

2. Information We Collect

We may collect the following categories of information:

  • Full name
  • Email address
  • Phone number
  • Billing and shipping address
  • Company name, if applicable
  • Order and quotation details
  • Payment-related information processed by trusted payment providers
  • Technical data such as IP address, browser type, device type, and visited pages

3. How We Use Your Information

  • To process orders and requests
  • To provide quotations and customer support
  • To improve website functionality and user experience
  • To send service updates or promotional communications when permitted
  • To comply with legal, tax, and regulatory obligations

4. Cookies and Analytics

We may use cookies and similar technologies to improve site performance, remember preferences, and analyze traffic. You can disable cookies through your browser settings, though some website features may not function properly.

5. Sharing of Information

We do not sell or rent your personal information. We may share it only with trusted third parties when necessary, such as payment processors, shipping providers, hosting providers, analytics tools, or government authorities when required by law.

6. Data Security

We apply reasonable technical and organizational safeguards to protect your personal data from unauthorized access, misuse, loss, or disclosure. However, no internet-based system can guarantee absolute security.

7. Data Retention

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, complete transactions, maintain records, and comply with legal obligations.

8. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have the right to:

  • Request access to your personal data
  • Request correction of inaccurate information
  • Request deletion of your data
  • Withdraw consent to marketing communications
  • Request restriction of certain processing activities

9. Third-Party Links

Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those websites.

10. Children’s Privacy

Our services are not directed to children under the age of 13, and we do not knowingly collect personal information from children.

11. Updates to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page with an updated revision date.

12. Contact Us

The Optimum Engine

Email: info@theoptimumengine.com

Phone / WhatsApp: +968777108107

Address: Amman – Al Bayader – Al Khansa Street – Next to Civil Defense

Facebook | Instagram | WhatsApp

Website: https://theoptimumengine.com/

سياسة الخصوصية

تنطبق على: theoptimumengine.com

1. المقدمة

أهلاً بكم في The Optimum Engine ويشار إليه في هذه السياسة بـ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا"). نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا من خلال الموقع الإلكتروني أو النماذج أو أي وسيلة تواصل أخرى.

توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند زيارة الموقع أو استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الفوترة أو الشحن
  • اسم الشركة إن وجد
  • تفاصيل الطلبات أو طلبات التسعير
  • معلومات الدفع التي تتم معالجتها عبر مزودي دفع موثوقين
  • بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونوع الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها

3. كيفية استخدام المعلومات

  • لمعالجة الطلبات والاستفسارات
  • لتقديم عروض الأسعار وخدمة العملاء
  • لتحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام
  • لإرسال تحديثات الخدمة أو الرسائل التسويقية عند السماح بذلك
  • للالتزام بالمتطلبات القانونية والضريبية والتنظيمية

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وحفظ التفضيلات، وتحليل الزيارات. ويمكنكم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد لا تعمل بالشكل الكامل.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية. وقد تتم مشاركة المعلومات فقط مع جهات موثوقة عند الحاجة، مثل مزودي خدمات الدفع، وشركات الشحن، ومزودي الاستضافة، وأدوات التحليل، أو الجهات الرسمية إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

6. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام الخاطئ أو الفقدان أو الإفصاح. ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام عبر الإنترنت أن يضمن الحماية المطلقة بنسبة 100%.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، وإتمام المعاملات، والاحتفاظ بالسجلات، والالتزام بالواجبات القانونية.

8. حقوقكم

بحسب القوانين المعمول بها في بلدكم، قد يكون لكم الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتكم الشخصية
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
  • طلب حذف بياناتكم
  • سحب الموافقة على الرسائل التسويقية
  • طلب تقييد بعض عمليات المعالجة

9. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية منهم.

11. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

12. تواصل معنا

The Optimum Engine

البريد الإلكتروني: info@theoptimumengine.com

الهاتف / واتساب: +968777108107

العنوان: عمّان – البيادر – شارع الخنساء – بجانب الدفاع المدني

الموقع الإلكتروني: https://theoptimumengine.com/